服务背后的暖心故事

爱岗敬业

　　秩序维护人员李斌

　　工商联大厦24楼某户业主，不知是何原因，经常性的下班后室内无人但门户打开，夜勤保安巡楼时重点关注该户业主的情况，只要没有锁门，就会帮他们把门锁上。久而久之，夜勤保安习惯性的带着锁头巡楼，以备不时之需，某天晚上，该户业主又没有锁门，前台还放着两把轿车钥匙，夜勤保安为了安全起见，帮业主锁门时将这两把钥匙送到保安室保管，并电话告知业主上班后到保安室领取。事后，该业主对大厦保安人员赞赏有加并主动送来了锦旗，以表达对保安员真挚的感谢，对福强物业人的认可。

　　面对顾客送的锦旗，保安人员深深懂得，这是肯定，更是鞭策，日后，他将带着这份责任感，严格执行公司标准，继续以优质服务回馈每一位业主。

无私奉献

　　秩序维护员张国庆、刘海金

　　凌晨三点，一通急救电话打破了夜晚的寂静，包头市第八医院接到东兴高速车祸一起，随时准备着的120保安张国庆、刘海金迅速与救护车一起到达了现场，事故现场的严重程度远超他们的想象。该起事故源于醉驾，醉驾车主开着一辆越野车追尾大货车，车主进入货车车底，受伤严重，情况危急，随时有生命危险，我们夜班的120保安，注意到这种情况，极速驰援，丝毫没有慌乱，迅速找出救援点，把人从车底一点一点抬了出来。他们明白在和时间赛跑，他们只想快点、再快点......

　回到医院后，保安员一直陪在伤者身边，帮助压制住伤者使得医生护士得以在黄金时间内治疗。家属赶到后，拉着保安的手泣不成声，场面之感人，无不让在场的人为之动容。